Política de privacidad

En Flex Gear tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos y para qué.

Responsable del tratamiento

Flex Gear es una marca comercial. Los datos societarios completos del titular se facilitan a petición en el email de contacto.

Contacto para privacidad: contacto@flexgearbrand.com

Qué datos tratamos

• Datos de pedido: nombre, dirección de envío y facturación, email y teléfono.
• Datos de personalización: el texto o nombre que nos indiques para bordar o imprimir en tu producto.
• Datos de navegación: cookies técnicas y, si las aceptas, analíticas.

Para qué los usamos y base legal

• Gestionar tu compra, el envío y la atención posventa (ejecución del contrato).
• Cumplir obligaciones fiscales y contables (obligación legal).
• Responder a tus consultas (consentimiento / interés legítimo).
• Enviarte novedades solo si te has suscrito (consentimiento, revocable en cualquier momento).

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestarte el servicio: empresas de transporte, pasarelas de pago, alojamiento web y herramientas de correo. No vendemos tus datos a terceros.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de pedidos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de contacto, hasta que solicites su supresión.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@flexgearbrand.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).